Despacho en Chile
Republic of Nutrition despacha en Chile a través del distribuidor oficial de cada marca. El operador confirma la cobertura de su comuna y el plazo de entrega cuando lo llama.
Cómo funciona el despacho
El despacho lo hace el distribuidor, no la tienda. Usted deja su pedido en el sitio. Un operador lo llama, confirma la dirección completa y le dice si su comuna tiene cobertura y en qué plazo llegaría el producto. Con esa confirmación sale el pedido, y usted paga en efectivo al recibirlo. Antes de confirmar, el operador le informa el monto total que va a pagar.
Plazo de entrega
No publicamos un número de días. El plazo cambia según la comuna y la disponibilidad del distribuidor, y se lo informa el operador por teléfono. Si ese plazo no le sirve, dígaselo en la llamada y no confirme el pedido.
Cobertura por comuna
La mayoría de los productos de la tienda llegan a todas las comunas donde el distribuidor tiene despacho. Tres productos tienen exclusiones que conocemos de antemano:
| Producto | Comunas sin cobertura |
|---|---|
| Hondrotex | Pisagua, Yape, Liquiñe, Isla de Pascua, Tirúa y unas 30 comunas de Santiago (Cerrillos, Maipú, Las Condes, Providencia, Puente Alto, La Florida, Ñuñoa, Vitacura y otras) |
| Reocard | La mayor parte de la Región Metropolitana (Cerrillos, Maipú, Ñuñoa, Las Condes, Providencia, Puente Alto, La Florida y otras), más Pisagua, Yape, Liquiñe, Isla de Pascua y Tirúa |
| Otovix | Región de Valparaíso y localidades aisladas (Putre, Visviri, Pisagua, Colchane, Ollagüe, Ralco, Tortel y otras) |
Para el resto de los productos y comunas, el operador verifica la cobertura de su dirección en la llamada.
Al recibir el pedido
Revise que el paquete corresponda al producto que pidió y tenga el sello intacto. Pague en efectivo solo cuando lo haya revisado. Si algo no coincide, anótelo y escríbanos; el procedimiento está en Devoluciones y reembolso.
Si el pedido se retrasa
Llame al +56 9 4525 0145 o escriba a hola@republicofnutrition.cl con su celular y el producto. Consultamos el estado con el distribuidor y le respondemos por el mismo medio. El detalle del pago está en Pago al recibir.