Preguntas frecuentes
Aquí están las dudas que más se repiten antes de hacer un pedido: quién vende, cuándo se paga, si llega a su comuna y qué hacer si algo sale distinto.
Más detalle en cada tema
Cada respuesta tiene una página con el procedimiento completo: despacho, pago al recibir, devoluciones, garantía y opiniones.
Preguntas frecuentes
¿Quién vende los productos de esta tienda?
El distribuidor oficial de cada marca en Chile. Republic of Nutrition muestra el producto, recibe su pedido y lo pasa al distribuidor.
¿Cómo hago un pedido?
Elija el producto, deje su nombre y su celular en el formulario y envíelo. Un operador lo llama para confirmar el pedido, la dirección y la cobertura de su comuna.
¿Tengo que pagar antes de recibir el producto?
No. El pago es en efectivo al recibir el pedido. El sitio no pide tarjeta ni transferencia por adelantado.
¿Despachan a mi comuna?
Despachamos a la mayor parte de Chile, con excepciones por producto. Hondrotex, Reocard y Otovix no llegan a algunas comunas, que listamos en la página de despacho. El operador confirma la cobertura de su dirección en la llamada.
¿En cuántos días llega?
El plazo lo confirma el operador al tomar su pedido, según su comuna. No publicamos un número de días porque depende del despacho del distribuidor.
¿Puedo pagar con tarjeta?
El sitio cobra solo en efectivo al recibir. Si necesita otra forma de pago, consúltelo con el operador en la llamada.
¿El precio cambia por pedir en esta tienda?
No. Los precios publicados son los del distribuidor: $34.500, $34.900 o $40.990, según el producto.
¿Los productos se venden en farmacias?
Las marcas de esta tienda se piden con el distribuidor oficial. No figuran en Salcobrand ni Ahumada. Si busca una en Cruz Verde o Dr. Simi, confirme que sea el mismo frasco de la ficha; el pedido por esta tienda llega al distribuidor oficial y se paga al recibir.
¿Un suplemento es un medicamento?
No. Es un suplemento alimentario. No reemplaza una consulta médica ni la medicación que le indicó su médico. Antes de tomarlo, consulte con su médico si tiene alguna enfermedad de base, está embarazada, amamanta o toma remedios.
¿Tienen opiniones de clientes?
Todavía no. Publicaremos solo opiniones reales de personas que hicieron un pedido, y no borraremos las negativas. Mientras tanto, no inventamos testimonios.
¿Puedo cambiar la dirección o cancelar el pedido?
Sí, en la llamada del operador. Si ya cortó, llame al +56 9 4525 0145 o escriba a hola@republicofnutrition.cl con su celular y el producto.
¿Qué hago si el producto llega dañado o distinto?
Escríbanos con el número de pedido y una foto. Pasamos su caso al distribuidor, que es quien hace el cambio o el reembolso. Los pasos están en la página de devoluciones.
¿Quién está detrás de Republic of Nutrition?
ANTURA SpA, empresa con domicilio en Barros Arana 492, oficina 78, Concepción. Nuestros datos de contacto están en la página de contacto.