Garantía
La garantía de Republic of Nutrition cubre la calidad del producto que llega a su casa: el que usted pidió, sellado y dentro de su fecha de vencimiento.
Qué cubre
Cubre tres situaciones: el producto llega dañado, llega con el sello roto o llega distinto del que pidió. El distribuidor que entrega el producto responde por ellas, y nosotros llevamos su caso hasta su respuesta. El procedimiento está en Devoluciones y reembolso.
Qué no cubre
La garantía no cubre el resultado personal. Un suplemento alimentario apoya la rutina de cada persona, y su efecto varía según la edad, la salud y los hábitos. Ninguna ficha de esta tienda promete resultados. Tampoco cubre un producto mal guardado o usado de otro modo que el indicado en su envase.
Su ley de consumidor
Esta garantía convive con los derechos que le da la Ley 19.496 y no los reduce. Si la respuesta del distribuidor no lo deja conforme, puede acudir al SERNAC.
Cómo hacerla valer
Escriba a hola@republicofnutrition.cl o llame al +56 9 4525 0145 con su celular, el producto y una foto del envase y del problema. Con esos datos abrimos el caso con el distribuidor.